無人チェックインでコロナ対策に考慮した安心安全な現場作りを実現

概要

五島列島、初のラグジュアリーデザインホテルとしてオープンしました。世界中で活躍する建築家、谷尻誠氏と吉田愛氏率いるSUPPOSE DESIGN OFFICEにて設計されました。 内部が屋外化したような「共存と調和」をコンセプトに建てられました。

一昨年に世界遺産登録した「長崎と天草地方の潜伏キリシタン 関連遺産」と同じように、 ”祈りの島”の人々の深い信仰や歴史で豊かな自然の旅に誘う場として、「hotel sou」も全世界に向けて発信しています。

チャレンジ

時代の進化に合わせたライフスタイルやIT技術を積極的に取り入れて、ゲストの皆さまにとって、より便利で快適な空間作りを追求していきたいと思っています。

知人からエアホストの紹介を受けまして、ご連絡しました。宿泊管理システムの提供をされている話を聞いていたことも話しかけるきっかけになりました。

ソリューション

エアホストの民泊運営代行にて業務委託になりました。

リスティングの作成、ゲスト向けのブックレット作成、集客、予約管理、システム構築など、民泊運営に必要な業務を1つのところで一貫して行ってもらえるという点が決め手となりました。

掲載OTAサイト：Airbnb、Booking.com、Expedia、Agoda、AsiaYo!、Vacation STAY、楽天トラベル、じゃらん、一休

結果

現在、AirHostチェックインタブレット＋ Keyvoxを利用して、無人チェックイン/チェックアウトを実施しており、お客様とスタッフが対面で会うことがないので、新型コロナウイルスの感染予防として安心安全な現場作りに活用できています。また、ゲストからは、非接触・非対面でチェックイン・アウトのストレスがないと評判の声も上がっています。

レビュー

エアホスト民泊運営代行サービスでは、ホスト様の要望に合わせて、リスティング作成等のオープン準備から運営開始してからのゲストへのおもてなしまで、圧倒的な技術力を駆使して、コロナ対策にも考慮したホテル運営をフルサポートしています。

「システム利用には自信がない」「何から運営準備をするのかも分からない」「ホテル運営は丸ごとお任せしたい」など、まずはエアホストにご相談ください。