今副業の選択肢としても多く取り上げられている Airbnb。Airbnb の Web サイトは使いやすくデザインされていて、自分の部屋を簡単に掲載できてしまいます。

しかし、他のリスティングに差をつけ、魅力的に見せるにはちょっとしたコツも必要。ここにあるヒントを、リスティング作りの参考にしてみてください。

分かりやすく、はっきり説明する —— 自分の部屋や家について、できる限り具体的に説明しましょう。小さなことも省略せず、良い部分は強調します。そして、ここはイマイチかも、という部分も正直に書いておきましょう。

ゲストにとって、リスティングが正直なのはとてもありがたいことです。その方が好意的なレビューを受け取りやすく、長いスパンではリスティングの価値を高めてくれることになります。

ちなみに、Airbnbでホスピタリティーを担当するシニアマネージャーのLaura Hughes氏は、こんな発言をしています。

「自分の家について自分が知っていることは、他のみんなが知っていることと同じとは限りません。」

つまり、自分にとってはあたり前のことが、ゲストにとってはカルチャーショック! ということもあり得るというわけですね。

そういった点も考慮して、ゲストにとって分かりやすい説明を心がけることをオススメします。

アメニティーを提供する

良いレビューがつくと、予約が増えて、Airbnbでの副収入も増えることになります。

そこで、良いレビューを得るためにぜひ提供したいのが、Wi-fi、タオル、駐車場、アイロン台、ドライヤーなどです。ホテルに宿泊した場合はこういったものがサービスに含まれていますよね。ホテル同様の便利な滞在なら、ゲストが良いレビューを書いてくれる可能性はぐっと高くなります。

カレンダーは正確に記載

リスティングを掲載する場合、その日はゲストが確実に滞在できることを確認しておきましょう。予約を受け付けた後に断る、という事態を避けるため、カレンダーには自分のスケジュールを正確に反映させる必要があります。

カレンダーを見てリスティングを検討したのに、その日はダメですと言われたら…ゲストが怒ってしまっても無理はありません。不用意なキャンセルを避けることで、Airbnbの検索順位でも高いランクをキープできます。

とにかく、とにかく、清潔に!!!

ホストも、ゲストも、Airbnbの運営スタッフも、みんな分かっていること ― そう、Airbnbの宿泊では「清潔さ」が何より大切です。

散らかった部屋に案内された日には、旅行も台無し。ゲストを迎えるスペースはきちんと片付け、掃除しましょう。特にバスルームやキッチンスペースなどは念入りに。

個性を演出

Airbnbを利用するゲストの多くは、地元の人々と直接触れ合うような旅を求めています。宿泊する部屋についても同じこと。ありふれたホテルのような内装よりも、ホストの人間性やライフスタイルを感じられる、雰囲気のある空間が求められています。

と言っても、ずらりと並んだぬいぐるみやフィギュアはダメですよね。センス良く、快適な空間を提供しましょう。

プロフィールを認証を受ける

Airbnbの検索結果で上位に表示されれば、予約数はぐっと増加します。リスティングが上位に入るためには、良いレビューが多くあること、そしてプロフィールに様々な認証があることが重要です。

プロフィールの認証は、電話番号やメールアドレスの確認、FacebookやTwitterとの連携によって、ホストが実在する、信頼できる人だということをゲストにアピールするプロセスです。

レビューについては、自分からも積極的に行いましょう。ゲストをレビューすれば、ゲストも積極的にレビューを返してくれます。

多くの説明より、一枚の魅力的な写真

Airbnbでは、掲載する部屋の写真をプロのカメラマンが撮影するサービスを無料で提供しています。ぜひ利用してみてください。

プロのカメラマンは、ゲストの目線で部屋を一番魅力的に見せる写真の撮り方を熟知しています。

このサービスで撮影された写真も「認証」という扱いになるので、予約の獲得という観点では有利になります。

Airbnbの運営を管理するサービスの利用を検討する

AirHost（エアホスト）を始め Airbnbの運営をサポート・代行してくれるサービスが新たにいくつか始まっています。Airbnb運用代行と呼ばれるタイプのサービスで、夜間も自分の代わりに管理作業を行い、予約を取りこぼすことがないようにサポートしてくれます。

幅広いサービスを行ってくれることも特徴です。カレンダーや予約の管理、ゲストの受け入れから清掃まで、比較的安価な料金で代行してくれますよ。

特に自分の家の一室を貸し出す場合、家に知らない人が来るというのは、ちょっとドキドキしてしまう体験ですね。しかし、特別大げさなことをせずに収入を増やせるという点でAirbnbは非常にメリットが大きいシステムです。 必要なのは、ほんの少しの勇気と、思い切った掃除だけ。ぜひ挑戦してみてください。